18日からiOS14アップグレード後、新たにTakeOne Homeアプリ、TakeOne ロボットをダウンロードされるお客様から「このAppは現在、この国または地域では入手できません」と表示され、ダウンロードできないという報告をいただいておりましたが、現在ダウンロードが可能であることが確認されております。

今回の原因につきましては、適合性確認による一時停止であることが判明いたしました。

この度は製品ご利用のお客様には大変ご心配・ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げるとともに今後も再発防止に努めてまいります。

 

下記はiOSのAppStoreです。

TakeOne Home(N1、P1の方はこちら) https://apps.apple.com/jp/app/takeone-home/id1480200161

TakeOneロボット (X7、X5の方はこちら)https://apps.apple.com/jp/app/take-one-ロボット/id1473400011

 

9月22日iOSからのTakeOne Homeアプリがダウンロードできないバグが発生しています