ルーターのセキュリティ設定により認識されない
これまであった事例です。
セキュリティの設定方法についてはお使いのプロバイダサービスから貸出ししているルーター機能付きモデム、またはメインのルーター機器の取扱説明書をご確認くださいませ。
■状況
①WANブロックと言う機能があり、外部アクセスを拒否する設定がデフォルトで有効になっていた
②プライバシーセパレーター設定になっている
③2.4Ghzの回線が混線していた
④ルーターのMACアドレスフィルタリング(MACアクセス制限)を有効にしていた
■対処
①WANブロックが有効になっている場合はチェックを外して無効化した
②SSID1でアクセスしていた場合、この機能によって弾かれている可能性があります。チェックを外してみてお試しください。
③SSIDを新しく作成し、P1専用として接続した
④P1を除外するか、フィルタリングを無効とする
※ルーターやプロバイダなどネットワーク設定画面があると思います。そこへアクセスすると、MACアドレス一覧や、MACアドレス管理などMACアドレスに関する画面がございます。
MACアドレス一覧の中から、Smartlife-(英数字が入る)の英数字下四桁があるものがP1のMACアドレスになります。
■これまでご連絡のあったプロバイダ
■これまでご連絡のあったルーターメーカー
ARRIS → Touchstone DG6700C DOCSIS3.0